座談會上，四和供熱公司領(lǐng)導(dǎo)對考察組的到來表示熱烈歡迎，向考察組詳細(xì)介紹了企業(yè)發(fā)展歷程、供熱覆蓋范圍、熱源保障體系等基本情況，以及日常運維管理、用戶服務(wù)體系建設(shè)等方面的工作成效。同時，重點分享了四和供熱公司在老舊管網(wǎng)升級改造、供熱能耗精細(xì)化管控、極端天氣保供預(yù)案制定與執(zhí)行等方面的實踐做法和工作經(jīng)驗，為考察組提供了可借鑒、可落地的實踐參考。交流過程中，雙方還圍繞當(dāng)前供熱行業(yè)發(fā)展中的重點熱點問題展開充分研討，互相交流了管理理念和工作做法，現(xiàn)場交流氛圍融洽。

隨后，考察組一行前往四和供熱公司調(diào)度中心，現(xiàn)場觀摩智慧供熱管控平臺的實時運行狀態(tài)，詳細(xì)了解供熱管網(wǎng)智能監(jiān)控、用戶訴求閉環(huán)處置、換熱站無人值守運維等工作機制。雙方就數(shù)據(jù)采集、分析模型搭建及遠(yuǎn)程控制等技術(shù)應(yīng)用進行細(xì)致交流，共同探討如何利用信息化手段破解供熱運行、用戶服務(wù)過程中遇到的各類難題�？疾旖M對四和供熱公司在供熱精細(xì)化管理及民生服務(wù)提質(zhì)增效方面取得的工作成效給予了高度認(rèn)可。
此次考察交流，為雙方搭建了互學(xué)互鑒、互通共贏的溝通橋梁，達成了“經(jīng)驗共享、難題共解、共同提升”的交流目標(biāo)。下一步，濟寧四和供熱有限公司將持續(xù)吸收借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗，不斷優(yōu)化管理模式、提升供熱服務(wù)質(zhì)效，全力為轄區(qū)用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的供熱服務(wù)。